Vásquez: «Liderazgos, clave en las organizaciones certificadas ISO 9001»
Marcelo Rodrigo Vásquez Lema
Uno de los más reconocidos especialistas en Sistemas de Gestión de la Calidad y Planificación Estratégica en Bolivia. Docente destacado a nivel posgrado en diferentes universidades. Autor de 7 libros relacionados con las normas ISO 9000 y publicaciones en revistas especializadas. Conferencista internacional y líder de opinión en el área de calidad. Más de 18 años de experiencia asesorando y evaluando organizaciones publicas y privadas para la obtención de certificaciones de calidad.
Formación
Licenciado en Ingeniería Comercial. Magíster en Administración. Magíster en Finanzas. Magíster en Sistemas Integrados de Gestión. Especialista en ISO 9001. Especialización en Educación Superior Tecnológica. Diplomado en Calidad, Seguridad y Medio Ambiente. Diplomado en Gerencias y Auditorías de Calidad. Diplomado en la Formación de Profesionales. Diplomado en Estrategias para el Cambio. Auditor Líder ISO 9001:2015. Auditor Líder OHSAS 18001. Doctorando en Gestión de Proyectos con mención en Calidad.
Experiencia
Se ha desempeñado como Coordinador, Gerente y Asesor en Calidad y Sistemas de Gestión y Planificación Estratégica en diferentes organizaciones del sector industrial, salud, turístico, comercial, construcción, inmobiliario, educativo, forestal y publico. Docente de pregrado y posgrado en Calidad Total, Sistemas de Gestión de la Calidad, Administración y Planificación Estratégica en diferentes universidades públicas y privadas. Evaluador del premio nacional a la calidad en Bolivia.17 años de experiencia profesional en Calidad y dirección estratégica.
Reconocimientos
Profesional Distinguido 2019 por el Colegio de Ingenieros Comerciales – Sociedad de Ingenieros de Bolivia• Mérito Ciudadano en 2019 (con ley municipal) por su aporte profesional por parte del Gobierno Municipal Autónomo de Santa Cruz de la Sierra • Mérito Profesional por parte del Colegio de Ingenieros Comerciales de Guayas (Ecuador) en 2018 • The Arch of Europe for Quality en Frankfurt en 2018.• Joven Sobresaliente de Santa Cruz de la Sierra en la categoría Liderazgo y Logros Académicos en 2013 por la JCI.
Publicaciones
Libro: Normas ISO 9000 y Sistemas de gestión de la calidad. Editorial SIB SC. Publicado en 2010.
• Libro: Diseño documental e implementación de sistemas de gestión de calidad ISO 9001. Editorial SIB SC. Publicado en 2014.
• Libro: ¿Cómo medir la satisfacción del cliente?. Editorial Autores y editores. Publicado en 2015.
• Libro: Certificación ISO 9001 en 10 pasos. Editorial Nur. Publicado en 2017.
• Libro: 6 pecados de la ISO 9001. Editorial Nur. Publicado en 2019.
• Libro: Principios de Gestión ISO 9001.Marcelo Vasquez Consulting. 2020.
• Libro: Información documentada ISO 9001. Editorial Nur. Publicado en 2020.
Actualmente sus libros son parte del material bibliográfico en universidades de Alemania, Costa Rica, Cuba, Argentina, México, Colombia, Ecuador, España, Paraguay, Holanda y Bolivia.
Correo electrónico: marcelo@marcelovasquez.org • Coordinación conferencias: rrpp@marcelovasquez.org • Teléfono: (591) 77820059 • Facebook: www.facebook.com/marcelo.vasquez.consulting • Instagram: marcelovasquezlema • Linked In: Marcelo Rodrigo Vasquez Lema • Web: www.marcelovasquez.org
